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网络购物六注意
时间:2014-08-25 陕西省工商行政管理局 

 随着互联网在中国的普及应用,网上购物逐渐成为人们的消费渠道之一。12315陕西工商百事通指挥中心提醒广大消费者,网络购物要注意六个方面:

 

(1)要在一些知名的大型购物网站上选择商品。网上购物前应注意识别网站的合法备案标志,并对其联系电话进行试拨验证,对经营者名称、地址等信息进行查实;卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询、一定要问清楚后再决定买否、千万不要自己想当然的认为差不多。

(2)认真阅读交易规则,尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用承担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容;

(3)注意商品或者服务的实际情况,不能轻易购买低于市场价格特别多的商品;

(4)点击购物的过程中,注意保存索要发票;初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天记录等相关网页和付款凭证,以此维护权益,以免日后有问题处理起来棘手。

(5)若用信用卡支付,最好建立专用账户,卡内不宜存放太多现金。尽量减少或杜绝在网吧等公共设备上使用,以防用户信息泄露。

(6)决定购买之后,尽可能选择“货到付款”或“邮局汇款”等方式,或是通过支付宝,安付通之类的能保护买家利益的第三方支付平台,以保证安全。收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,注意索取购物发票或收据。

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